Όροι Χρήσης
Καλώς ήρθατε στο Book & Bloom. Η χρήση της πλατφόρμας διέπεται από τους παρακάτω όρους, τους οποίους αποδέχεστε με την εγγραφή σας.
1. Ετήσια Συνδρομή
Η πλατφόρμα παρέχεται με ετήσια συνδρομή για τον αριθμό επιχειρήσεων του πακέτου (1, 2, 3 ή Agency έως 10). Η πληρωμή γίνεται μέσω IRIS ή τραπεζικής μεταφοράς και η συνδρομή ενεργοποιείται μετά τον έλεγχο του αποδεικτικού. Η τιμή Early Bird ισχύει μόνο για τον 1ο χρόνο. Η συνδρομή ανανεώνεται κάθε χρόνο με νέα πληρωμή· αν δεν ανανεωθεί, ο λογαριασμός παύει να δέχεται νέες κρατήσεις. Μπορείτε να ακυρώσετε οποτεδήποτε απλώς μη ανανεώνοντας ή με email στο bookandbloom4@gmail.com.
2. Εγγύηση Επιστροφής Χρημάτων
Προσφέρουμε εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι, μπορείτε να ζητήσετε πλήρη επιστροφή του ποσού χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις, με την προϋπόθεση ότι δεν έχει γίνει κατάχρηση της υπηρεσίας.
3. Περιγραφή Υπηρεσίας
Το Book & Bloom είναι ένα εργαλείο διαχείρισης κρατήσεων. Δεν αποτελεί ενδιάμεσο πληρωμών και δεν κρατά προμήθεια ανά κράτηση. Οι πληρωμές γίνονται απευθείας μεταξύ πελάτη και επιχείρησης μέσω του συστήματος IRIS ή με μετρητά στο κατάστημα.
4. Ευθύνες Ιδιοκτήτη Επιχείρησης
Ο ιδιοκτήτης ευθύνεται για την ακρίβεια των στοιχείων που αναρτά (τιμές, ωράριο, υπηρεσίες). Είναι επίσης αποκλειστικά υπεύθυνος για τη νόμιμη χρήση των στοιχείων IRIS και τη συμμόρφωση με το GDPR έναντι των δικών του πελατών.
5. Αποδεκτή Χρήση
Απαγορεύεται η χρήση της πλατφόρμας για παράνομες δραστηριότητες ή την ανάρτηση προσβλητικού περιεχομένου. Η μεταπώληση της πρόσβασης απαγορεύεται, εκτός εάν διαθέτετε το πακέτο Agency για τη διαχείριση λογαριασμών πελατών σας.
6. Πληρωμές και Ενεργοποίηση
Η ενεργοποίηση της άδειας γίνεται χειροκίνητα κατόπιν ελέγχου του αποδεικτικού πληρωμής που ανεβάζει ο χρήστης. Η διαδικασία ολοκληρώνεται συνήθως εντός 24-48 ωρών από την υποβολή.
7. Περιορισμός Ευθύνης
Η πλατφόρμα παρέχεται «ως έχει». Δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν απώλεια εσόδων λόγω τεχνικών προβλημάτων, διακοπής ρεύματος ή δυσλειτουργίας των παρόχων φιλοξενίας. Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για τη μέγιστη διαθεσιμότητα.
8. Αναστολή Λογαριασμού
Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε την πρόσβαση σε χρήστες που παραβιάζουν συστηματικά τους όρους χρήσης ή προσπαθούν να προκαλέσουν τεχνική βλάβη στην υποδομή της πλατφόρμας.
9. Εξαγωγή Δεδομένων
Σε περίπτωση που αποφασίσετε να διακόψετε τη χρήση της πλατφόρμας, παρέχουμε τη δυνατότητα εξαγωγής των δεδομένων των πελατών και των κρατήσεών σας σε μορφή συμβατή με υπολογιστικά φύλλα.
10. Εφαρμοστέο Δίκαιο
Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Για οποιαδήποτε διαφορά προκύψει, αρμόδια ορίζονται τα δικαστήρια της έδρας του υπευθύνου επεξεργασίας.